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《高效能人士的七个习惯》内容摘要

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发表于 2017-7-21 10:40:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
《高效能人士的七个习惯》内容摘要
七个习惯:
1)、 积极主动(习惯一):态度管理      
2)、 以终为始(习惯二):目标管理
3)、要事第一(习惯三):时间管理、授权管理
4)、双赢思维(习惯四):团队建设
5)、知彼解己(习惯五):沟通技巧
6)、协作增效(习惯六):人际关系、创造性的合作
7)、不断更新(习惯七):精力管理、可持续发展
A、习惯一  积极主动
a)、 积极主动的人具有三种特质:
1、依赖原则和价值观回应。
2、为自己的行为负责。
3、重点放在影响圈上。
b)、怎样做到“积极主动”:
1、可直接控制的问题:解决之道在于改变习惯。
2、可间接控制的问题:有赖改进发挥影响力的方法来加以解决。
3、 无能为力的问题:我们的责任就是改变嘴角的线条。
B、习惯二  以终为始
a)、以终为始告诉我们:
1、着手做任何一件事前,先认清方向;  
2、自己决定自己的未来并制定远期目标;
3、由个人最重视的自我期望或价值观来决定一切。
4、我们应该时时刻刻把人生使命谨记在心,每一天都要朝此迈进,不敢有丝毫违背。
b)、 以终为始是指:
1、 首先,确定目标。着手做任何一件事前,先认清方向。以人生的最终愿景作为出发点。
2、其次,确定实现这个目标有多少种可选择的路径。在这些可选择的路径中不乏捷径。
3、个人使命宣言。撰写使命宣言的步骤
1)、确认你的角色——你究竟是个什么样的人?
2)、确认你珍视并想要拥有的东西;
3)、设定愿景——贡献与成就,为社会留下什么传承;
4)、描述你想拥有的优秀品质。
5)定期审视与评估使命宣言
C、习惯三 要事第一
a)时间管理指南
1、重视人际关系,而不是行事日程;
2、以原则而不是价值为基础;
3、领导为先,管理为次;
4、先校正方向,然后才规划日程!
b)时间管理矩阵:怎样判断事情的“重要程度”
1、所谓“重要程度”,即指对实现目标的贡献大小。
2、对实现目标越有贡献的事越是重要,它们越应获得优先处理;对实现目标越无意义的事情,愈不重要,它们愈应延后处理。
D、习惯四 双赢思维
a)人际关系的六种思维模式
1、 为自己着想不忘他人的权益,谋求两全其美之策,这种关系自然令人满意,乐于合作。利人利己者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。
2、 秉持“你输我赢”信念的人,难免会运用本身的权势、财力、背景或个性来压迫别人,达到目的。
3、 有些人生性消极,习于委曲求全,这比损人利己的想法更要不得。这种人无所求,无所欲,也没有原则,只急于讨好别人,容易受人左右。他们不敢表达自己的意见或感受,深恐得罪人,惟有借别人的接纳来肯定自我。
4、两个顽固、互不相让且过分自我中心的人在一起,注定会两败俱伤。  
5、我赢, 是一种独善其身的思维。“个人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”;  利己,但不一定损人。重要的是要得到自己想要的东西。
6、无交易  如果实在找不出双方都能接受的方案,倒不如好聚好散或取消交易,因为大家惟一的共识,就是彼此意见不同。
b)利人利己五要领
双赢的实现有赖于贯彻五大要领:
1、双赢品格 ;   
2、高度互信 ;
3、双赢协议;
4、双赢制度;
5、双赢流程
E、习惯五  知彼解己
a)   “知彼”需要扮演两种角色 ?
1、译员的角色:复述与回放 ;   
2、医生的角色:先诊断,后开方。
b)  倾听—知彼解己的核心
当好听众的十个好习惯
1).练习说:“别着急,我听着呢,”而且真正这样想。
2).把自己的日程安排暂放一旁。
3).留出时间,从感情上接受对方,而且要运用身体语言。
4).试图欣赏对方的观点。
5).倾听而不要急着回答。
6).试图想象自己处于对方的境地,试图感觉对方的感受。
7).提出问题以有助于理清思路、体会感觉。
8).鼓励对方详细阐述以求进一步的理解。
9).说:“让我确认一下自己的理解是否正确,”然后复述所讨论的问题。
10).对于交谈对方的感觉要保持敏感。
F、习惯六  协作增效
a)协作增效的基础 :
1、持开放的心态;
2、真诚地交流;
3、 彼此乐于接受对方的影响;
4、共同寻找第三替代方案;
5、并非“对与错”的选择;
6、珍视差异的意义差异是一种机会;
7、优势互补;
b)集思广益:
1、没有差异,便做不到集思广益。
2、让不同才能与不同思考方式的人团结合作,才能创造最大的集思广益或协作增效创造最大的效益。3、当两个人用不同方式看待事物时,就会有机会创造最大的效益。
c)创造第三替代方案的要点 在寻找第三替代方案时要作到:
1,明确双方的目标,朝着一个共同的目标努力。
2,诚心诚意倾听,先了解情况,不要急于回答。
3,表达你对事情的感受和看法;
4、不断沟通,直到彼此发现一个两全其美的方案为止。
G、习惯七  不断更新
人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务他人都得靠自己,这是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。
a) 人类四大天赋才能:
1、身体才能(PQ)——身体 ;
2、智力才能(IQ) ——头脑 ;
3、情感才能(EQ)——情感 ;
4、 精神才能(SQ)——灵魂 身体才能(PQ)
b)身体才能(PQ),即体商。
1、在没有任何有意识努力的情况下,你的身体始终运转。
2、它让你的呼吸、循环、神经及其他重要系统正常运行。
3、 它不断扫描其环境,摧毁出了毛病的细胞,力求继续生存。  
c)智力才能(IQ)
1、 智商是指人的认知能力。
2、 它包括人的分析、推理、抽象思维、语言运用、心灵演练以及理解的能力。
d)情感才能(EQ),即情商。
1、 情商是一个人自我了解、自我意识、社会感觉、设身处地、与他人成功交流的能力。
2、 它是一种感觉,也即时机适当与否、社会礼仪、勇敢承认缺点、表达自我并尊重差异。
e) 精神才能(SQ ) ,即灵商。
1、 精神才能是所有才能中最中心、也最基本的一个,因为它为其他三个提供了指导。
2、 精神才能代表了我们追求生活意义动力。 3、 灵商越来越成为科学探索和心理学讨论的主流。
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